Zásady Ochrany Osobních Údajů
Transparentnost a ochrana vašich dat je naší prioritou
Poslední aktualizace: 12.11.2025
1. Úvod
Společnost Consultoria ("my", "naše" nebo "nás") provozující webové stránky dostupné na doméně florentis.vip respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše informace v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
Tato politika se vztahuje na všechny návštěvníky a uživatele našich webových stránek a služeb.
2. Správce Osobních Údajů
Consultoria
Webové stránky: florentis.vip
Email: [email protected]
Telefon: kontakt uvedený na stránce Kontakt
3. Jaké Údaje Shromažďujeme
3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi
- Kontaktní formuláře: jméno, příjmení, email, telefon, zpráva
- Objednávky služeb: fakturační údaje, adresa, IČO/DIČ
- Newsletter: emailová adresa, preference komunikace
- Dotazy: jakékoliv další informace, které nám dobrovolně poskytnete
3.2 Automaticky shromažďované údaje
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Údaje o používání: navštívené stránky, čas návštěvy, zdroj odkazu
- Cookies: preferenční a analytické cookies (viz sekce Cookies)
3.3 Údaje třetích stran
V některých případech můžeme získat údaje z veřejně dostupných zdrojů nebo od našich obchodních partnerů, vždy v souladu s platnými zákony a s řádným právním základem.
4. Právní Základ Zpracování
Plnění smlouvy
Zpracování nezbytné pro poskytnutí našich služeb a splnění smluvních závazků.
Souhlas
Váš výslovný souhlas s marketingovou komunikací a používáním cookies.
Právní povinnost
Splnění zákonných požadavků, jako je účetnictví a daňové povinnosti.
Oprávněný zájem
Zlepšování našich služeb, zabezpečení webu a prevence podvodů.
5. Účel Zpracování Údajů
Poskytování služeb
Zpracování objednávek, komunikace s klienty, fakturace a plnění smluvních závazků.
Marketing a komunikace
Zasílání newsletterů, obchodních nabídek a informací o našich službách (se souhlasem).
Analýza a zlepšování
Analýza návštěvnosti webu, optimalizace uživatelské zkušenosti a vývoj nových služeb.
Zabezpečení
Ochrana před podvody, zajištění bezpečnosti webu a prevence neoprávněného přístupu.
6. Cookies a Sledovací Technologie
Naše webové stránky používají cookies k zlepšení vaší zkušenosti. Podrobné informace o používání cookies naleznete na naší stránce Zásady cookies.
Nezbytné cookies
Cookies nutné pro správné fungování webu (relace, zabezpečení).
Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web (vyžaduje souhlas).
Marketingové cookies
Používané pro cílenou reklamu a měření kampaní (vyžaduje souhlas).
7. Sdílení Osobních Údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje sdílíme pouze v následujících případech:
Poskytovatelé služeb
Důvěryhodní partneři, kteří nám pomáhají provozovat web a poskytovat služby:
- Hostingové služby
- Emailové marketing platformy
- Platební brány
- Analytické nástroje
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit údaje, pokud je to vyžadováno zákonem, soudním příkazem nebo vládním nařízením.
Obchodní transakce
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše údaje převedeny na nového vlastníka.
8. Zabezpečení Údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
SSL/TLS šifrování
Bezpečný přenos dat
Firewall
Ochrana serverů
Omezený přístup
Pouze autorizovaný personál
Upozornění: Přestože používáme průmyslové standardy zabezpečení, žádná metoda elektronického přenosu nebo ukládání není 100% bezpečná.
9. Doba Uchovávání Údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:
10. Vaše Práva
Podle GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:
🔍 Právo na přístup
Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme a získat jejich kopii.
✏️ Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
🗑️ Právo na výmaz
Můžete požádat o vymazání vašich údajů ("právo být zapomenut").
⛔ Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
📦 Právo na přenositelnost
Můžete obdržet své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
🚫 Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected] nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Odpovíme vám do 30 dnů. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. Mezinárodní Přenosy Údajů
Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a zpracovány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takových případech zajišťujeme, že jsou zavedena vhodná ochranná opatření:
- Standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí
- Adekvátní rozhodnutí o úrovni ochrany
- Privacy Shield certifikace (pro přenosy do USA)
- Závazná podniková pravidla
12. Ochrana Údajů Dětí
Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte, okamžitě je vymažeme.
Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím.
13. Změny Těchto Zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, službách nebo právních požadavcích.
O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných zásad na našem webu s poznámkou o datu poslední aktualizace. U podstatných změn vás můžeme informovat také emailem.
Doporučení: Pravidelně kontrolujte tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
14. Kontaktujte Nás
Máte-li jakékoli otázky nebo obavy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, neváhejte nás kontaktovat:
Kontaktní údaje
Další informace
Úřad pro ochranu osobních údajů:
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: www.uoou.cz
📝 Shrnutí
- ✓ Respektujeme vaše soukromí a chráníme vaše údaje v souladu s GDPR
- ✓ Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb
- ✓ Vaše údaje neprodáváme třetím stranám
- ✓ Máte plnou kontrolu nad svými údaji a můžete kdykoli uplatnit svá práva
- ✓ Používáme moderní bezpečnostní opatření k ochraně vašich informací